Outsourcing IT zapewnia Ci dostęp do zaawansowanych technologii.
Oszczędzasz na tworzeniu nowych miejsc pracy i możesz w pełni skupić się na realizacji celów biznesowych, ponieważ inżynierowie Flowberg IT świadczą w atrakcyjnych cenach usługi, które często wymagają powołania wieloosobowego działu IT w firmie.
Co obejmuje usługa outsourcingowa IT?
To pakiet usług dedykowanych dla środowiska stacji roboczych, zawierający kompleksowe wsparcie zdalne i on-site. Flow ServiceDesk występuje jako outsourcing usług informatycznych w 2 wersjach: Standard oraz Enterprise.
- Bieżące wsparcie użytkowników w obsłudze systemów operacyjnych, pakietów biurowych i aplikacji finansowo-księgowych
- Konfiguracja drukarek i skanerów
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania księgowego
- Konfiguracja dostępu do baz danych, tworzenie nowych użytkowników i migracja baz
- Instalacja i konfiguracja Płatnika
- Instalacja baz i certyfikatów
- Konfiguracja urządzeń peryferyjnych w programach działających w środowisku DOS (głównie w księgowości)
- Konfiguracja backupu poczty i plików
- Administracja stron www
- Diagnostyka uszkodzonych komputerów i drukarek
- Konfiguracja Wi-Fi (WLAN)
- Bieżąca konserwacja komputerów, monitorów i drukarek
- Obsługa systemów pocztowych (zakładanie nowych użytkowników, konfiguracja programów pocztowych)
- Konfiguracja JAVA pod wymogi bankowości elektronicznej
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania antywirusowego
- Utrzymanie bazy zasobów sprzętowych oraz licencji oprogramowania
- Konfiguracja zasobów sieciowych
FLOW Infrastructure
Pakiet obejmuje system monitoringu oraz wsparcie techniczne inżynierów Flowberg. Może być dodatkiem do dostarczanego przez nas rozwiązania (serwery, macierze, przełączniki, platforma wirtualizacji, etc.) lub stanowić odrębną usługę dla Klientów, którzy chcą zwiększyć bezpieczeństwo swojego środowiska.
FLOW Infrastructure występuje jako usługa outsourcingu IT w 2 wersjach: Standard oraz Enterprise.
Usługa obejmuje:
Porozmawiaj ze mną na temat oferty outsourcingu IT
Marcin Wydra | Dyrektor Działu Handlowego
